Czy można wymienić lub zwrócić zakupiony towar jeśli rozmiar nie będzie pasował?
 
Można zwrócić/wymienić towar w nienaruszonym stanie w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki.

Czy towar do wymiany, zwrotu, reklamacji można odesłać na koszt sprzedającego?
 
Nie, nie odbieramy paczek wysłanych do nas za pobraniem. Dopiero po rozpatrzeniu reklamacji możemy zwrócić koszta przesyłki lub artykułów klientowi. 

Jeżeli dokonuje zwrotu towaru w jaki sposób zostaną zwrócone mi pieniądze?

Pieniądze za towar zwracamy na konto bankowe, którego numer kupujący powinien przesłać mailem.

Czy jest możliwość odbioru osobistego?

Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego - zajmujemy się jedynie sprzedażą wysyłkową.

 
Ile wynosi koszt wysyłki?

Koszt wysyłki za pobraniem wynosi 20zl, po wpłacie na konto 15zl. Przy zamówieniu równym lub większym niż 200zł, przesyłka jest gratis.

 
Co należy wpisać w tytule przelewu?

W tytule przelewu należy koniecznie wpisać login ze sklepu internetowego oraz numer zamówienia.

 
Co zrobić jeżeli zamówiony towar nie przyszedł w ciągu 14 dni od daty wysłania?

Należy skontaktować się z nami. Po 14 dniach od daty wysłania możemy złożyć reklamację na poczcie.

 
Dlaczego w weekend nie mogę się z Państwem skontaktować?

W weekendy i święta nie pracujemy. Można się z nami kontaktować w godzinach 10-15 od poniedziałku do piątku (w dni robocze).